1. Avaleht
  2. Teenuse info
  3. Teenuse lõpetamine

Teenuse lõpetamine

Meil on kahju, et oled otsustanud teenuse lõpetada. Kuna see on sinu otsus, siis me austame seda ja loodame sind peagi näha meie teenusega uuesti ühinemas. Palun vali nimekirjast enda tellimuse tüüp ning järgi juhiseid.

Teenuse lõpetamine omal käel on võimalik ainult läbi brauseri ja ainult siis, kui sa ei ole lepinguline Go3 klient.

Kuidas saan aru, kas olen oma teenuse juba lõpetanud?
Kui teenus on juba lõpetatud, siis enda kontol näed üht järgnevatest:

– paketi üksikasjade all puudub pakett
– paketi üksikasjade all on näha “kuni” kuupäev
– oled enda kontole sisse logitud, kuid sisu vaadata ei saa
Miks ma ei näe teenuse lõpetamise valikut?
Kui see valik pole nähtav, siis on põhjuseks üks järgnevatest:

– oled juba teenuse lõpetanud
– sinu tellimus on seotud teenusepakkujaga (Home3, Tele2 või Go3 tähtajaline leping)
– proovid teenust lõpetada teleri või nutiseadme äpis. Teenuse lõpetamine on võimalik ainult brauseri kaudu.

Teenuse lõpetamine

Home3
Kui oled tellinud Go3 teenuse läbi Home3, siis palun võta ühendust Home3 klienditeenindusega.

https://www.home3.ee/kontakt/

Meie partneri kaudu tellitud teenust ei ole võimalik enda konto kaudu lõpetada.
Tele2
Kui oled tellinud Go3 teenuse läbi Tele2, siis palun võta ühendust Tele2 klienditeenindusega

https://tele2.ee/kontaktid/

Meie partneri kaudu tellitud teenust ei ole võimalik enda konto kaudu lõpetada.
Go3 lepinguline klient
Kui oled Go3 lepinguline klient, siis palun võta ühendust otse Go3 klienditoega.

https://go3.tv/contact

Lepingu ennetähtaegse lõpetamise korral rakenduvad lepingus ja lepingutingimustes kirjeldatud tasud.
Mitte-lepinguline Go3 klient
Palun kaalu meiega jätkamist või hiljem lõpetamist. Me teeme pidevalt tehnilisi uuendusi ning lisame ka uut sisu, mis võib sulle huvi pakkuda.

Kui oled siiski otsustanud, siis palun järgi allolevat juhendit.

Hetkeks tasutud makseid ei tagastata, sinu ligipääs suletakse tänaseks tasutud perioodi lõpuga. Seni saad meie sisu nautida, kuigi oled teenuse juba lõpetanud.

Teenuse lõpetamise juhend

1. Liigu brauseri kaudu MINU KONTO peale

2.Paketi üksikasjade alt vali Teenuse lõpetamine

3. Siinkohal võid saada eripakkumise, kui meil peaks hetkel see olema. Sa võid pakkumise vastu võtta või sellest loobuda ning siiski teenuse lõpetada.

Siinkohal võid saada eripakkumise, kui meil peaks hetkel see olema. Sa võid pakkumise vastu võtta või sellest loobuda ning siiski teenuse lõpetada.













4. Avanenud aknas palun vali lõpetamise põhjus. Seejärel KINNITA ENDA VALIK (see nupuke ilmub peale põhjuse valimist)






5. Peale kinnitamist näed teavitust teenuse lõpetamise kohta. Samas vaates näed, millise kuupäevani saad teenust muretult veel kasutada.

Kirjaveast teatamiseks vali tekst ning vajuta CTRL+Enter

Kas juhend oli kasulik?

Sarnased teemad

Kas vajad abi?
Ei leia otsitud vastust?
Kontakt

Kirjaveast teatamine

Järgnev tekst edastatakse parandamiseks: