Ei näe laenutatud filmi

Filmilaenutus pakub toredaid meelelahutuskogemusi, kuna saad olla üks esimesi, kes näeb esilinastusi!

Olukord on aga hoopis teine, kui sul ei õnnestu mingil põhjusel tellitud sisu vaadata. Kui nii juhtub, siis palume sul teha järgnevat:

• Palun kontrolli enda konto kaudu arvelduse ajaloost, kas makse läks läbi ning kas tasu on arvele lisatud. Kui ei – siis laenutamine ei õnnestunud, palun proovi uuesti.
• Filmi laenutamisel on film avatud vaatamiseks 48 tundi, palun veendu, kas tellimus on endiselt kehtiv. Seda saad kontrollida enda konto seadete vaates -> Minu konto all on rida Minu teenused (pildil on näide laenutatud filmi arveldusest koos laenutamise kuupäevaga).

Kui sul ei õnnestu makset teha, siis palun loe artiklit ebaõnnestunud maksetest https://abi.go3.tv/article/ebaonnestunud-makse/

Kui artiklist ei olnud kasu, siis palun võta kiire lahenduse leidmiseks ühendust Go3 klienditoega või partneriga, kelle kaudu oled Go3 teenuse tellinud.