1. Avaleht
  2. Go3 ARVED (Lepinguline Go3 tellimus)

Go3 ARVED (Lepinguline Go3 tellimus)

Kuidas saan vaadata mulle esitatud arveid?
Arve vaatamiseks külasta oma Go3 iseteenindusportaali aadressil https://plan.go3.tv/billing-history.

Me ei saada Sulle arveid manusena e-posti teel. Selle asemel edastame Sulle e-posti teel arve andmed nagu summa, arveldusperiood ja maksetähtpäev. E-kirjas teavitame Sind ka sellest, et arve PDF-versioon on saadaval Go3 iseteenindusportaalis.

Kui oled tellinud e-arve oma panga kaudu, edastame arve manusena pangale. Pank kasutab neid andmeid makse töötlemiseks. Pane tähele, et arvet ei edastata automaatselt, selle protsessi algatamiseks on vaja Sinupoolset tegevust. Võimalused arve kohta teatiste saamiseks on:

– E-post
– E-arve oma panga kaudu
Kuidas ma saan arve eest tasuda?
Arveid saab tasuda:

– iseteeninduses aadressil https://plan.go3.tv/billing-history;
– pangaülekandega;
– krediit- või deebetkaardiga.

Kui sooritate makse internetipangas, tuleb kasutata järgnevaid andmeid:
Makse saaja: AS Go3 Baltics
Pangakonto number: Swedbank AS, EE322200221055051922
Makse selgitusse tuleb märkida ainult kliendinumber.
Kui tihti saan muuta makseviisi?
Sa saad oma makseviisi igal ajal muuta valides mis tahes ülaltoodud makseviisi.
Mis on arve tasumise tähtaeg?
Arve tuleb tasuda arve väljastamise kuu 25. kuupäevaks. Kui oled valinud makseviisiks krediit- või deebetkaardiga tasumise, arvestatakse makse automaatselt maha iga kuu 12. kuupäeval.
Ma ei ole arvet saanud. Mida ma pean tegema?
Arved leiad alati iseteeninduse lehelt https://plan.go3.tv/billing-history. Teise võimalusena võid võtta ühendust klienditeenindusega ja lasta arve e- meili teel edastada.
Olen arve tasunud, kuid sain teate, et see ei ole tasutud.
Ära muretse! Palun kontrolli kas kõik andmed makse sooritamisel on õiged ja seejärel võta ühendust meie klienditeenindusega ja edasta maksekinnitus.
Kuidas ma saan arvete tasumiseks sõlmida püsimakse lepingu?
Püsimakse lepingu sõlmimiseks pead ühendust võtma oma pangaga. Veendu, et Sul oleks püsimakse lepingu sõlmimiseks oma kliendinumber.

Kui eelistad tasuda deebet- või krediitkaardiga, ei pea Sa oma pangaga ühendust võtma. Lisa deebet- või krediitkaart oma maksevahendiks ja iga kuu toimub makse automaatselt vastavalt Sinu valikule.

Kas juhend oli kasulik?

Kas vajad abi?
Ei leia otsitud vastust?
Kontakt