Go3 klientidele, kes on sõlminud 12- või 24-kuulise lepingu, esitab Go3 arveid kuupõhiselt.
Go3 kliendid, kes kasutavad teenust ilma siduva lepinguta ja maksavad teenuse kasutamise eest automaatsete maksetega, saavad oma makseajalugu vaadata iseteeninduses.
Kui kasutad Go3 teenust meie partnerite Home3 või Tele2 kaudu, palun pöördu kõigi arvega seotud küsimustega otse nende poole.
🧾 Kust ma leian arve?
- Iseteenindus: leia jaotis „Arvelduse üksikasjad“ või ava Go3 arveldamisega seotud iseteeninduse link oma arvutis/nutitelefonis ning logi sisse oma kontole.
- E-mail: alates juunist 2025 saadab Go3 sulle aadressilt arved@go3.tv igakuiselt PDF formaadis arve.
- Internetipank: kui oled tellinud e-arve panga kaudu, näed arvete teatisi oma internetipangas.
💳 Kuidas arvet tasuda?
- Deebet- või krediitkaart: valides maksevahendiks krediitmakseid võimaldava pangakaardi, toimub makse automaatselt iga kuu 12. kuupäeval.
- Pangaülekanne: internetipangas makse sooritamiseks tuleb makse selgitusse märkida viitenumber.
- E-arve panga kaudu: kui oled tellinud e-arve oma panga kaudu ja sõlminud püsimakse, toimub makse pangas automaatselt.
- Go3 iseteeninduses Minu konto all „Arved“ jaotises näed nuppu „Maksa kohe“.
🔄 Kuidas saan aktiveerida püsimakse?
- Kaardimakse: lisa deebet- või krediitkaart oma Go3 kontole maksevahendiks ja alates järgmisest kuust toimub makse automaatselt 12. kuupäeval.
- Arve: püsimakse lepingu saad sõlmida oma pangas. Selleks pead pangale esitama viitenumbri, mis on leitav igakuistel arvetel.
⏰ Millal on arve tasumise tähtaeg?
- Arve tuleb tasuda arve väljastamise kuu 25. kuupäevaks.
- Krediit- või deebetkaardiga tasumisel arvestatakse makse automaatselt maha iga kuu 12. kuupäeval.
❓ Olen arve tasunud, kuid sain teate, et see ei ole tasutud!
- Kui sooritasid makse pangaülekandega, kontrolli kas esitasid kõik andmed (viitenumber) tasumisel õigesti.
- Kui lisasid arve selgitusse numbri või muu teksti (nt. makse juuni eest), võta ühendust meie klienditeenindusega ja edasta PDF kujul panga maksekinnitus meie aadressile info@go3.tv
🕒 Tähelepanu! Makse töötlemine ja sinu kontoga sidumine võib võtta mitu päeva!
Vaata viimaseid uudiseid, arvelduse küsimusi ja juhiseid ning lisainfot kuidas leida ja tasuda arveid siit!