СЕРВИС НЕ РАБОТАЕТ ПОСЛЕ ОПЛАТЫ

В очень редких случаях это может произойти, если оплата произведена правильно, но невозможно просмотреть приобретенную услугу для подписки.

Следует помнить, что банк может зарезервировать деньги на месяц и произвести оплату на наш банковский счет после окончания платежного цикла (с последнего дня заказов).

Чтобы узнать, новый это платеж или старый, проверьте свои банковские операции. Ниже приводится описание того, как могут выглядеть эти случаи:

Если описанная выше ситуация к Вам не относится, мы поможем решить проблему в течение 3 рабочих дней.

Отправьте следующую информацию в нашу службу поддержки (убедитесь, что вы предоставили эту информацию в безопасной среде):

• Банковское платежное поручение;
• Последние 4 цифры банковской платежной карты.

После проверки, с Вами свяжется наша служба поддержки.